Communicatie onderzoek Online van BV&T.

BEDRIJFS
ONDERZOEKEN

Brochure aanvragen


Brochure per post ontvangen, vul onderstaande velden volledig in.
Bedrijfsnaam:
t.a.v. Naam:
Postbus/Adres:
Postcode:
Plaats/Stad:
Telefoonnummer:
Opmerking:

Home Werkwijze Onderzoekproces Online DEMO Communicatie Vraag of Mail ->

Advies over:

Brancheonderzoek

Klanttevredenheid

Website bezoeker

Publiciteitsonderzoek

Imago onderzoek

Medewerkertevredenheid

Lezersonderzoek

Productonderzoek

Online inzien:

Uw resultaten

Dashboards en monitors

Overige

Schriftelijk onderzoek

Telefonisch onderzoek

Adresgegevens:

Up to date kwaliteit
iso begeleiding, Het is de basisvraag waar vrijwel iedere communicatieprofessional mee worstelt. Zal het gaan werken? Heeft het gewerkt? Was het effectief? Het zijn praktische problemen die vaak snelle antwoorden vragen. up to date kwaliteit, kwaliteitsbeheer, Communicatie-onderzoek, Communicatie onderzoek, Communicatieonderzoek, tevredenheid Marktonderzoek, bedrijfsquiz, toets, onderzoeken uptodatekwaliteit, iso 9001:2000 certificering up-to-date kwaliteit, kwaliteit up to dateCommunicatie-onderzoek, Communicatie onderzoek, Communicatieonderzoek, tevredenheid Marktonderzoek, bedrijfsquiz, toets, onderzoeken,

BV&T

Postbus 384,
9400 AJ Assen
Tel: 088-7744333
Fax: 084-8377941

>>> E-mail -> Klik hier!

Medewerkerstevredenheid Motivatie Betrokkenheid Engagement Loyaliteit Productiviteit Rolduidelijkheid Medewerkersonderzoek Praktische tips voor een succesvol medewerkersonderzoek Werkwijze Alle belangrijke HR-variabelen in beeld Medewerkersonderzoek van Effectory: uw belangrijkste voordelen Uw voordelen van gemotiveerd en betrokken personeel Voor wie is het medewerkersonderzoek geschikt? De motivatie van uw personeel meten De effecten van een fusie/ overname meten Een productievere organisatie Een reorganisatie of cultuurverandering meten Een lager ziekteverzuim klantenonderzoek, klantonderzoek, klanttevredenheid, klanttevredenheidsonderzoek, tevreden, tevredenheidsonderzoek wijzer adviesbureau communicatie onderzoek communicatieplan doelgroeponderzoek actorenanalyse belevingswaarden belevingswaardenonderzoek pretesten pretest luisteren personaliseren landbouw milieu infrastructuur wijzer adviesbureau communicatie onderzoek communicatieplan doelgroeponderzoek actorenanalyse belevingswaarden belevingswaardenonderzoek pretesten pretest luisteren personaliseren macchiavelli landbouw milieu infrastructuur Bureauselectie De selectie kan op verschillende wijzen plaatsvinden. Bij kleinere projecten wordt de selectie uitgevoerd op basis van het vergelijken van de schriftelijke offertes. Bij lang lopende, vaak grote onderzoeksprojecten, verdient het de voorkeur de bureaus uit te nodigen voor een bureaupresentatie. Aanbesteding van de opdracht De opdracht wordt aanbesteed. Daartoe wordt een contract opgesteld tussen opdrachtgever en opdrachtnemer. Briefing Medewerkerstevredenheid Motivatie Betrokkenheid Engagement Loyaliteit Productiviteit Rolduidelijkheid Medewerkersonderzoek Praktische tips voor een succesvol medewerkersonderzoek Werkwijze Alle belangrijke HR-variabelen in beeld Medewerkersonderzoek van Effectory: uw belangrijkste voordelen Uw voordelen van gemotiveerd en betrokken personeel Voor wie is het medewerkersonderzoek geschikt? De motivatie van uw personeel meten De effecten van een fusie/ overname meten Een productievere organisatie Een reorganisatie of cultuurverandering meten Een lager ziekteverzuim Nadat de opdracht is aanbesteed, vindt een briefinggesprek met het bureau plaats. In dit gesprek wordt de inhoud en organisatie van het onderzoek besproken. Voorafgaand aan het plannen van het briefinggesprek wordt een inventarisatie gemaakt van de betrokkenen die bij de briefing aanwezig moeten zijn. Vragenlijst of checklist Op basis van het briefinggesprek stelt het onderzoeksbureau een vragenlijst of checklist samen. Deze checklist moet door de opdrachtgever worden goedgekeurd alvorens het veldwerk (bijv. interviews) kan starten. Planning veldwerk De planning van het veldwerk is afhankelijk van bijvoorbeeld de aanvangsdatum en de loopduur van de campagne. Ook dient in de planning rekening te worden gehouden met de tijd die een reclamebureau nodig heeft om materiaal te ontwikkelen voor een pretest van communicatiemiddelen (zoals bijvoorbeeld een tv-spot). Oplevering van de rapportage door het onderzoeksbureau In overleg met het onderzoeksbureau wordt de datum van de oplevering van het conceptrapport bepaald. Ook wordt vastgelegd binnen hoeveel dagen de opdrachtgever feedback over het rapport geeft aan het onderzoeksbureau. Daarna ontvangt de opdrachtgever een definitieve rapportage. De opdrachtgever geeft aan hoeveel exemplaren van het eindrapport hij wenst te ontvangen. Nadat BV&T zijn begeleidende werkzaamheden heeft uitgevoerd moet uw systeem beoordeeld worden door een onafhankelijk certificerende instantie. Nadat u gecertificeerd bent is onderhoud van kwaliteitsmanagementsysteem essentieel. Dit betreft o.a. interne audit, opleiding en training Vaststellen nulsituatie Uitzetten stappenplan om te komen tot certificatie Aanleveren modelhandboek NEN-EN-ISO-9001:2000 Beschrijven primaire processen Documentbeoordeling van het kwaliteitshandboek Proefaudit (gelijk aan die van een certificerende instelling) Analyse van afwijkingsrapportages, klachten, opleverpunten, ongevallen, onveilige handelingen, situaties, etc. Voorbereiden van de managementbeoordeling van het kwaliteitssysteem Opleiden interne auditors Uitvoeren interne audits Begeleiden verbetertrajecten Na het schrijven van deze procedures zullen deze ook binnen uw organisatie ingevoerd dienen te worden. In een later stadium zullen deze getoetst worden aan de voor u geldende norm. Nadat BV&T zijn begeleidende werkzaamheden heeft uitgevoerd moet uw systeem beoordeeld worden door een onafhankelijk certificerende instantie. Nadat u gecertificeerd bent is onderhoud van kwaliteitsmanagementsysteem essentieel. Dit betreft o.a. interne audit, opleiding en training Vaststellen nulsituatie Uitzetten stappenplan om te komen tot certificatie Aanleveren modelhandboek NEN-EN-ISO-9001:2000 Beschrijven primaire processen Documentbeoordeling van het kwaliteitshandboek Proefaudit (gelijk aan die van een certificerende instelling) Analyse van afwijkingsrapportages, klachten, opleverpunten, ongevallen, onveilige handelingen, situaties, etc. Voorbereiden van de managementbeoordeling van het kwaliteitssysteem Opleiden interne auditors Uitvoeren interne audits Begeleiden verbetertrajecten Medewerkerstevredenheid Motivatie Betrokkenheid Engagement Loyaliteit Productiviteit Rolduidelijkheid Medewerkersonderzoek Praktische tips voor een succesvol medewerkersonderzoek Werkwijze Alle belangrijke HR-variabelen in beeld Medewerkersonderzoek van Effectory: uw belangrijkste voordelen Uw voordelen van gemotiveerd en betrokken personeel Voor wie is het medewerkersonderzoek geschikt? De motivatie van uw personeel meten De effecten van een fusie/ overname meten Een productievere organisatie Een reorganisatie of cultuurverandering meten Een lager ziekteverzuim

BV&T deskundig onderzoek!

Medewerker en klantenonderzoek

Medewerkers maken uw organisatie tot een succes. Zij zijn niet alleen het gezicht van uw organisatie maar vormen ook het hart en de ziel ervan. Communicatie is een complex geheel van verschillende menselijke en organisatorische processen die gezamenlijk zorgen voor het voortbestaan van het bedrijf. De bedrijfscultuur en de bedrijfsresultaten zijn directe effecten van die communicatie.
Communicatie dient altijd ondersteunend te zijn aan de doelstelling, de visie en de bedrijfsresultaten. Maar, is de communicatie binnen uw bedrijf dat ook? Welke onderdelen van de communicatie sluiten daadwerkelijk aan bij uw doelstellingen? Waar bevinden zich verbeterpunten? BV&T ondersteunt u bij het beoordelen van de communicatie binnen uw bedrijf.

De BV&T aanpak is een heldere en duidelijke aanpak. Na een intensief vooronderzoek met tussentijdse terugkoppeling, worden uw medewerkers uitgenodigd een online enquête in te vullen. De enquête richt zich op elk mogelijk communicatieonderdeel binnen uw organisatie, zowel op de interne als op de externe communicatie. De resultaten worden verwerkt in een uitgebreid en leesbaar rapport met aanbevelingen ter optimalisering van de communicatie binnen uw bedrijf. De aanbevelingen zijn praktisch en concreet.

Meer info:
Neem contact op met BV&T 088-7744333

Online communicatie onderzoek

Een optimale afstemming met juiste kernwaarden,
Breed draagvlak door de juiste communicatie
De hoogste respons dmv intensieve mailing/brieving
Gevalideerde vragenlijsten
Gaat veel verder dan tevredenheid
Rapportage op elk denkbaar niveau, eenvoudig leesbaar
Volledige consistentie voor vervolgmetingen
Iedereen aan de slag, waar nodig ondersteund
Klanttevredenheid scoort boven 8,3
Naadloze aansluiting op kwaliteitsmodellen

Vrijblijvende afspraak plannen? Klik hier...

Mensen

Mensen maken of breken de organisatie waarbinnen zij werken. Zij zijn niet alleen het gezicht van de organisatie, maar vormen ook het hart en de ziel van de organisatie. De manier waarop uw medewerkers tegen hun eigen rol binnen de organisatie aankijken is cruciaal voor het slagen of falen van uw doelstellingen en uitstraling. Interne communicatie is een sterk middel waarmee het beeld van medewerkers wordt gestuurd en veranderbaar maakt. Door medewerkers bewust een passende identiteit uit te laten dragen bijvoorbeeld. Elke medewerker heeft hier verantwoordelijkheden in. Deze verantwoordelijkheden en bijbehorende rol zullen horen altijd aanwezig, merkbaar en zichtbaar te zijn. BV&T haalt dit door middel van eenvoudige tools naar boven en bereikbaar voor elke organisatie.